Voi olla melko turhauttavaa, jos iPhonesi Face ID lakkaa toimimasta ja näytöllä näkyy viesti "TrueDepth-kamerassa havaittiin ongelma. Face ID on poistettu käytöstä". Miksi... TrueDepth-kamera ei toimi?
Kun iPhonesi TrueDepth-kamera lakkaa toimimasta, laitteen lukituksen avaaminen tai selfieiden ottaminen on erittäin hankalaa. Tässä artikkelissa perehdytään siihen, mitä TrueDepth on, miksi se saattaa lakata toimimasta ja miten TrueDepth-kameran ongelma korjataan.

Applen TrueDepth-kamerajärjestelmä esiteltiin iPhone X:n kanssa vuonna 2017. Se ei ole vain tavallinen etukamera, joka on suunniteltu ottamaan parempia selfieitä. TrueDepth-kameran ensisijainen tehtävä oli mahdollistaa turvallinen kasvojentunnistus, Face ID. Se oli mullistava harppaus eteenpäin etupuolisten älypuhelinten teknologiassa.
TrueDepth-kamerajärjestelmä pystyy tallentamaan kasvoillesi heijastetun ainutlaatuisen kuvion ja tunnistamaan kasvosi tarkasti. Se voi nopeasti tarkistaa kasvosi jopa hämärässä tai pimeässä.
Kun vilkaiset iPhoneasi tai napautat näyttöä, TrueDepth-kamerajärjestelmä käynnistää ja suorittaa automaattisesti erilaisia monimutkaisia valvontatehtäviä. Se valaisee kasvosi infrapunavalolla, laukaisee yli 30,000 3 pisteen ruudukon pisteprojektorilla, tallentaa ainutlaatuisen kasvojesi rakenteen ja avaa sitten laitteesi lukituksen, kun XNUMXD-kartta on yhdistetty salattuun matemaattiseen esitykseen, joka on tallennettu alkuperäisen Face ID -asennuksen aikana.
Sekä ohjelmistohäiriöt että laitteistovauriot voivat aiheuttaa sen, että TrueDepth-kamerasi ei toimi iPhonessasi. Jos päivität uuteen iOS-käyttöjärjestelmään, uusi ohjelmisto saattaa sisältää odottamattoman virheen, joka häiritsee TrueDepth-anturin toimintaa. Sovellusristiriidat voivat myös laukaista TrueDepth-kameran toimintahäiriön. Vioittuneet Face ID -asetukset ja tilapäinen anturin toimintahäiriö ovat myös tärkeimpiä syitä.
Jos iPhonesi putoaa tai siihen kohdistuu muita fyysisiä iskuja, TrueDepth-kamera voi vaurioitua. Tämä on yleisin syy vakaviin TrueDepth-vikoihin. Joskus putoaminen voi vääristää uskomattoman herkän pisteprojektorin tai infrapunakameran kohdistusta. Nestevauriot ovat toinen merkittävä syy siihen, miksi iPhonesi TrueDepth-kamera ei toimi. Vaikka iPhone-mallit ovat vedenkestäviä, ne eivät ole erehtymättömiä. TrueDepth-moduuli on saattanut vaurioitua muissa tapauksissa.
Kun TrueDepth-kamera tai Face ID ei toimisaatat nähdä joitakin yleisiä oireita, kuten virheilmoituksia, kuten Face ID on poistettu käytöstä, Face ID ei ole käytettävissä tai Face ID:n käyttöönotto epäonnistuu. Ennen vakavia korjausyrityksiä sinun on parempi varmuuskopioida iPhone-tietosi ensin.
Kun iPhonesi TrueDepth-kamera ei toimi kunnolla, aloita yksinkertaisilla korjauksilla. Voit esimerkiksi käynnistää puhelimen uudelleen testataksesi uudelleen. Puhdista anturit varovasti. Tarkista, toimiiko kasvotunnistus puhdistuksen jälkeen. Sinun tulisi myös tarkista iOS-päivitykset Asetukset-sovelluksessa. Varmista, että iPhonessasi on uusin iOS. Järjestelmäpäivitykset sisältävät usein korjauksia ohjelmisto- ja laitteisto-ongelmiin.
Avaa Asetukset ja napauta Kasvotunnus ja salasana tarkistaaksesi asiaankuuluvat asetukset. Ota käyttöön tarvittavat asetukset kohdassa Käytä Kasvotunnusta:ta: osiossa. Voit myös nollata Kasvotunnuksesi. Yritä sen jälkeen määrittää Kasvotunnus uudelleen huolellisesti.
FoneLab iOS -järjestelmän palautus on hyvämaineinen työkalu, jota käytetään pääasiassa erilaisten järjestelmäongelmien korjaamiseen. Kuten mainittiin, ohjelmisto-ongelmat ovat hyvin yleinen TrueDepth-kameran toimintahäiriöiden syy. Jos Face ID- tai iPhonen TrueDepth-kamerajärjestelmä ei toimi järjestelmävirheiden, ohjelmistohäiriöiden, vioittuneen välimuistin, sovellusten välisten ristiriitojen tai muiden järjestelmään liittyvien tekijöiden vuoksi, käytä ohjelmistoa ongelman tehokkaaseen ratkaisemiseen.
100 % turvallinen. Ei mainoksia.
100 % turvallinen. Ei mainoksia.
iPhone Unlocker voit helposti pyyhkiä unohtuneen iPhone-salasanasi ja Face ID:si. Jos olet lukittunut ulos vanhasta iOS-laitteestasi ja tarvitset nopean tavan avata sen lukitus, kokeile ohjelmistoa iPhonen käytön palauttamiseksi. Monipuolisena salasanan poistotyökaluna se voi poistaa myös Apple ID:si ja salasanasi, erilaisia rajoituksia ja jopa iCloudin aktivointilukituksen turvallisesti.
100 % turvallinen. Ei mainoksia.
100 % turvallinen. Ei mainoksia.
Jos mikään yllä olevista vaiheista ei auta, ongelma on lähes varmasti laitteistovaurio. Tämä vaatii ammattilaisen korjauksen. Voit viedä iPhonen paikalliseen Apple Storeen korjattavaksi.
Osa 4. Usein kysyttyjä kysymyksiä TrueDepth-kameran toimimattomuudesta
Face ID voidaan poistaa käytöstä iPhone 13:ssa useista syistä. Kun olet käynnistänyt iPhonen uudelleen tai asentanut iOS-päivityksen, Face ID vaatii salasanasi ennen kuin sitä voidaan käyttää uudelleen. Jos Face ID ei tunnista sinua useita kertoja, se poistetaan käytöstä väliaikaisesti. Myös fyysinen este tai vaurio voi johtaa Face ID:n poistamiseen käytöstä.
Kysymys 2. Voinko nollata iPhoneni TrueDepth-kameran?
Ei. Et voi nollata iPhonesi TrueDepth-kameraa suoraan. Kuten mainittiin, etukamerajärjestelmä on laitteisto, jota käytetään Face ID:n kanssa. Kun kohtaat TrueDepth-kameran toimimattomuusongelman, voit puhdistaa TrueDepth-alueen, käynnistää laitteen uudelleen, päivittää iOS:n ja kokeilla muita tarvittavia menetelmiä ongelman ratkaisemiseksi. Varmuuskopioi iPhone iCloudiin tai tietokoneelle. Jos iPhone putoaa tai saa muunlaisia fyysisiä vaurioita, laitteiston korjaus on tarpeen.
Kysymys 3. Mitä tarkoittaa, että TrueDepth-kamerassa havaittiin ongelma ja kasvojentunnistus on poistettu käytöstä?
Tuo virheilmoitus osoittaa, että iPhonesi TrueDepth-kamerajärjestelmässä on laitteisto- tai ohjelmistohäiriö. Se pakottaa Face ID:n poistamaan itsensä käytöstä turvatoimenpiteenä. Kun kamera havaitsee epäjohdonmukaisuuden tai vian, Face ID poistetaan käytöstä automaattisesti, jotta estetään turvaton tai epäluotettava kasvojentunnistus. Järjestelmä ei voi turvallisesti vahvistaa henkilöllisyyttäsi. Lyhyesti sanottuna viesti tarkoittaa, että Face ID havaitsi vian antureissaan ja sammui turvallisuussyistä.
Yhteenveto
Tässä viestissä käsitellään useita yleisiä syitä, miksi TrueDepth-kamera ei toimi ja jakaa useita hyödyllisiä vinkkejä sen korjaamiseen. Kun syynä on laitteistovaurio, sinun kannattaa kääntyä ammattilaisen puoleen.
iOS-lukituksen avausvinkkejä
Avaa iOS-näytön lukitus
Ohita iOS:n aktivointilukko
Palauta iOS-tiedot
Korjaa iOS-järjestelmäsi normaaliksi useissa tilanteissa, kuten jumittumisessa DFU-tilassa, palautustilassa, kuuloketilassa, Apple-logossa jne. Normaaliksi ilman tietojen menetystä.
100 % turvallinen. Ei mainoksia.
100 % turvallinen. Ei mainoksia.