Sinun on varmistettava, että iTunes on asennettu tietokoneellesi tätä ohjelmaa käytettäessä. Se tarvitsee tiettyjä tietoja iTunesista, vaikka iTunesia ei pitäisi käynnistää ohjelman ollessa käynnissä. Jos poistat iTunesin tietokoneeltasi, Lisää iTunesiin -painike on harmaa ja sitä ei voi napsauttaa, eikä myöskään ohjelma tunnusta iOS: ää.