Laitteille, joilla on erilaiset iOS-versiot, tarvitaan erilaiset asetukset. Laitteille, joiden iOS-versio on alhaisempi kuin iOS 11.4.1 / 12/13, suosittelemme, että poistat laitteen lukituksen ennen yhteyden muodostamista. Jos laitteessa on iOS 11 tai uudempi versio, avaa laite lukitus ja napsauta laitteen Luottamus-painiketta ja kytke se sitten tietokoneeseen.
Huomautus: Jos ohjelma ei vieläkään pysty lukemaan laitetta sen jälkeen, kun olet avannut ja luottanut laitteeseen, suosittelemme, että kytket laitteen uudelleen.