Käyttäjä vastaa, että hän ei voi toistaa muunnettua DVD-levyä DVD-soittimella, mutta hän voi katsoa sitä tietokoneella Cyberlink Power DVD -levyllä. Kun kohtaat tällaisen ongelman, siirry kohtaan "Preference" ja tarkista valitsemasi videomuoto "PAL" tai "NTSC".
Sen on oltava sama kuin käyttämäsi DVD-soittimen asetukset. Jos ne eivät ole yhdenmukaisia, et voi toistaa poltettua DVD-levyä DVD-soittimellasi. DVD-soittimesi tulisi myös tarjota tällainen valintavaihtoehto.