Jos iOS-laitteesi on jostain syystä lukittu, sitä ei voida kytkeä tietokoneeseen onnistuneesti. Joten tämä tuote ei tunnista iOS-laitettasi. Tässä tilanteessa sinun on ensin avattava iOS-laitteesi lukitus. Sen jälkeen FoneEraser voi tunnistaa iOS-laitteen automaattisesti ja poistaa iOS-tietosi onnistuneesti.